本人參加了德國拜耳的兩輪面試,都出現(xiàn)了模擬銷售環(huán)節(jié)。而且是第一次在面試中遇到這種形式。難免有點(diǎn)緊張。
如果第一次面試時(shí)候能處理好這個(gè)環(huán)節(jié),是靠自己的機(jī)智;那么第二次面試的時(shí)候,則是靠第一次的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)了。
其實(shí),德國拜耳的模擬銷售手段,假象客戶給銷售者出的難題是很連續(xù)一直的。所以,是不是可以建立這個(gè)模型,為以后到德國拜耳面試的人一點(diǎn)思考。
先看我的兩個(gè)經(jīng)歷:
第一輪面試:
經(jīng)理問我有手機(jī)么,叫我拿出來給她。我把自己的LG手機(jī)遞給了她。她對我說:你現(xiàn)在是LG手機(jī)的銷售人員,向我推銷你的手機(jī),在我眼里推銷和營銷是一個(gè)概念。(大家知道,推銷是以產(chǎn)品為中心,營銷是以客戶為中心,這個(gè)時(shí)候我頭腦里一片空白,不過正是這最后一句話讓我思考)
3分鐘之后,我說可以開始了嗎?經(jīng)理點(diǎn)頭。
我:您好!請問您需要手機(jī)嗎?
經(jīng)理:不,我不需要。(蒙了,我不知道怎么辦了,停頓了兩秒)
我:我們LG手機(jī)是國際名牌,您看這款手機(jī)外形時(shí)尚、美觀,流行的簡潔風(fēng)格,比較適合您?。ㄟ@個(gè)經(jīng)理是女性,我從這點(diǎn)入手)
經(jīng)理:哦,是還不錯(cuò),不過我不需要手機(jī)。(再一次遭到打擊,頭暈暈暈)
我:我們LG是手機(jī)質(zhì)量好,功能強(qiáng)勁,并且承諾三包,會提供優(yōu)良的服務(wù)。(我的目標(biāo):從品牌質(zhì)量服務(wù)上,打動對方)
經(jīng)理:是不錯(cuò),但我真不需要,你看我現(xiàn)在有手機(jī)。。。
大家看到這里,其實(shí)我已經(jīng)心里很著急,很失落,擔(dān)心這個(gè)模擬銷售黃了;不知道大家在這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)什么問題沒有,或者說找到什么切入點(diǎn)沒有。。。下貼繼續(xù)