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入職菜鳥如何稱呼領導、同事

發(fā)布日期:2010-08-25  |  瀏覽次數(shù):66293
今年剛畢業(yè)的林郁告訴記者自己遇到的一個難題。入職前,父母告訴她,剛進單位資歷淺,對同事要客氣,要稱呼別人為“老師”??墒钱斄钟暨M了單位,逢人就叫老師時,卻反而弄得大家都很尷尬。事實上,在記者的采訪中發(fā)現(xiàn),這樣的難題并非只有林郁一個人遇到。對此,游走職場多年的資深人士認為,不同企業(yè)有不同的“稱呼文化”,恰當?shù)穆殘龇Q呼,也是個技術活兒。
 
    “別喊我們學長學姐”私人關系不要帶入工作
    作為財大今年的本科應屆畢業(yè)生,小秦6月底辦妥了所有報到手續(xù),正式入職,成為了一個職場新人。在入職的頭兩天,如何稱呼辦公室里的同事、領導成了小秦最大的困惑。為了搞清楚狀況,小秦秉承多聽少說的原則,“一方面我聽他們之間是怎么稱呼的,另一方面我盡量少開口,用微笑來招呼大家。”
 
    很快,在公司的迎新會上,小秦發(fā)現(xiàn),“公司是金融體系內(nèi)的單位,因此很多同事、領導都是我們財大畢業(yè)的,有的甚至是我的直系學長、學姐。”有了這層認識,小秦主動上前與同事、領導開始套近乎:“學長,沒想到我們是一個導師教出來的”;“師姐,當年在學校就久仰大名,今年終于一睹廬山真面目”……一場迎新會下來,小秦發(fā)現(xiàn)大家對于“師兄”、“師姐”這些稱呼一概笑嘻嘻地應承下來,十分受用的樣子。
 
    于是,第二天進公司,小秦一改往日靦腆樣,對著部門領導也直接以“學長”相稱。然而,小秦不知道的是,在公司一向最忌諱拉幫結派,看他一個新人這么“親切”地稱呼領導,不少人揣測起他是不是有什么背景。而被他稱作“師兄”的領導,也頗為尷尬,又不好明說。
 
    小秦起初還渾然不覺。不久他就發(fā)覺,部門主管跟別人經(jīng)常是有說有笑,但一跟自己說話態(tài)度就一本正經(jīng),除了工作上的事其他話題也很少交流。“究竟是我哪里做錯了?”
 
    小秦左思右想不得其解,終于鼓足勇氣向一位前輩咨詢,對方坦言:你的問題就在于沒分清私人關系與工作關系。“大公司歷來就有派系之爭,私下越是有關聯(lián)的在工作中就越要避嫌。主管這么做,也許就是被你那句‘師兄’搞怕了,為了堵住悠悠之口,才特意跟你撇清關系,保持距離。”
 
“也別叫我老師”新老同事不存在帶教關系
    嚴裴(Lisa)所在的公司是家跨國采購公司,大家都有英文名字,在平時的工作、生活中,大家已經(jīng)習慣了稱呼對方英文名字。“7月5日,今年部門新招的員工前來報到了,小姑娘估計是覺得直接叫名字不太好,給我加上了個姐,叫Lisa姐,她還對著另一個同事叫Anna前輩。”嚴裴笑著告訴記者:“實在是太搞笑了,真懷疑她是不是韓劇看多了。”
 
    作為過來人,嚴裴對于這位新同事“扮嫩”式的稱呼方法頗為難受,并直接表示,“不用客氣,直呼名字就好。”她認為,既然在一起共事,如果不是上下級,大家都是同事,有名字叫名字,有職位就叫職位,沒必要“哥哥、姐姐”的叫。“何況是工作時間的來往,還是第一次見面,張口就來句姐姐,拜托,我可不知道什么時候多了個妹妹!”嚴裴對此直呼別扭。
 
    記者在采訪中發(fā)現(xiàn),很多職場新人都碰到過類似的尷尬。今年外貿(mào)畢業(yè)的林郁過五關斬六將進入了一家外資背景的會計事務所。父母的指示,新人遇到前輩要客氣,要多叫“老師”。父親更是一副過來人的樣子說:“當年我在工廠當學徒,就是對師傅非常恭敬!”
 
    林郁進公司逢人就喊“老師”。“原以為這樣就能萬無一失,但誰想有人當場就給我難看。”林郁無奈地告訴記者。原來,林郁所在部門的經(jīng)理立即表示:“不用老師、老師的叫,進了職場就是自己對自己負責,大家只是同事關系,不存在教學。一旦你在工作中出錯,沒人需要負指導不力的責任。”同時,經(jīng)理還跟了句:“對新人來說,做好本職工作,盡快進入職業(yè)角色是第一位的事情。至于怎么稱呼同事,叫名字就好。”
 
    稱呼有風險開口需謹慎
    跳過四五次槽,在國企、私企、外企都曾有過工作經(jīng)驗的職場資深人士Lucsa建議,職場新人應該根據(jù)所在單位的性質,因地制宜采用“合適”的稱呼。
 
在國企以及日韓等企業(yè),一般等級觀念較重,最好能以姓氏加級別來稱呼同事及領導,如王經(jīng)理、于總等,能表示對對方的敬重。如果正職不在場,既要明確表示職位,又要顯示尊敬,一定要省去“副”字;如果有正職在場,所有副職一定要注意加上“副”字,否則自討苦吃。
 
    在一些中小型私營企業(yè),由于辦公室文化比較寬松,同事關系相對輕松,可以直呼其名,甚至用一些類似“帥哥”、“美女”這樣的昵稱,稱呼主管也可以是“頭兒”、“老大”。
 
    在歐美背景的外企,每個員工都有英文名,彼此一般都直呼英文名字,即使是對上級、老板也是如此。同時,要注意外企中有不少職位都用英文簡稱,適當熟悉一下避免在工作中出現(xiàn)低級錯誤。
 
    而在機關、事業(yè)單位還有些文化類單位,稱呼依舊沿用老的傳統(tǒng)。新人進入單位以“老師”相稱,也是一種尊敬、謙虛的體現(xiàn)。