在職場,不可避免要遇到各種“麻煩人”,在這樣的職場交際中,你要怎么樣做才能明哲保身,并且適當(dāng)反擊呢?教你10招輕松搞定愛刁難的同事。
第一招:認(rèn)出“問題人物”
當(dāng)一個(gè)同事“有毒”時(shí),你要能馬上分辨出來。難相處的人是各種各樣的:有的只是高談闊論,從不注意傾聽;有的總是不說話。“有毒的”的同事總是要踩扁你,或是在你背后捅刀子,他是個(gè)搬弄是非者、亂加干涉者、無端煽動(dòng)者和惡性競爭者。
第二招:了解壞老板
壞老板只會(huì)死板管理,不理你的感受。如果你的目標(biāo)是保住工作,你就要學(xué)會(huì)如何與一個(gè)傲慢自大、想控制一切的老板打交道。要注意別把他推到和你相抵觸的位置,如果他對你感覺不爽,你的日子就難過了。
第三招:認(rèn)清你的處境
最初,你會(huì)對自己受到的不正確對待感到震驚。深吸一口氣,盡力去理解發(fā)生在你身上的事情,意識(shí)到不只是你一個(gè)人陷入這樣的處境。
第四招:采取具體行動(dòng)
你完全了解了發(fā)生的事情,卻決定長期在這個(gè)處境中待下去,如果不采取什么行動(dòng),就不利于事情向好的方向發(fā)展了。實(shí)際上,你的處境不會(huì)改變,除非你采取行動(dòng)。不采取行動(dòng)會(huì)使你的處境更糟糕,你應(yīng)該讓那個(gè)詆毀你、攻擊你的同事知道,你正在做出積極回應(yīng)。
第五招:不要讓問題潰爛、化膿,務(wù)必迅速行動(dòng)
你如果忍著,到了忍不住的時(shí)候很可能會(huì)失去理性,還不如及時(shí)把問題客觀地、理性地處理好。
第六招:捍衛(wèi)你的聲譽(yù)。
持續(xù)的抱怨會(huì)讓人覺得你是“辦公室抱怨者”。經(jīng)理會(huì)奇怪,你為什么不能解決問題?如果你被卷入了工作中一場持久的沖突,如果你不捍衛(wèi)你的聲譽(yù),你就會(huì)受到指責(zé)。
第七招:別與他們一般見識(shí)
記住一些絕對不能做的事:寫匿名信,說閑話或在老板面前搬弄是非。
第八招:保持事情的私密性
務(wù)必使你跟這個(gè)人之間的交鋒保持私密性。不要在工作中發(fā)火,不要在老板和別的同事面前表現(xiàn)出來。
第九招:先走第一步棋
如果給你制造麻煩的一方有恢復(fù)和諧關(guān)系的愿望,你可以先采取行動(dòng),比如先說“對不起,我做的事情可能已傷害到你了”或者“我可能錯(cuò)了”。
第十招:求同存異
即使你不喜歡一位同事或老板,你仍能從他的意見、觀點(diǎn)和意見當(dāng)中學(xué)習(xí),如果發(fā)現(xiàn)了他的優(yōu)點(diǎn),你也應(yīng)該及時(shí)稱贊。