連鎖藥店促銷(xiāo)模式的贊與彈

　　目前，連鎖藥店的促銷(xiāo)模式有多種，筆者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)歸納了以下五大促銷(xiāo)模式及其優(yōu)缺點(diǎn)，供同行參考?！　?/p>

　　日日有驚喜

　　即每日進(jìn)行2~5個(gè)單品特價(jià)促銷(xiāo)，循環(huán)進(jìn)行，主要覆蓋慢性病品類(lèi)藥物。

　　贊：目標(biāo)人群為中、老年慢性病患者，能體現(xiàn)門(mén)店的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性，突破提升單品和重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)品類(lèi)的銷(xiāo)售；對(duì)于社區(qū)藥店來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一個(gè)較好的方法，投入產(chǎn)出比較高。

　　彈：門(mén)店客流提升及整體銷(xiāo)售規(guī)模提升不夠。隨著消費(fèi)者對(duì)店員藥學(xué)專(zhuān)業(yè)水平期望的提升，藥店經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)應(yīng)從“品類(lèi)管理”轉(zhuǎn)向“客類(lèi)管理”?！　?/p>

　　周周有特價(jià)

　　主要是用于非藥品促銷(xiāo)，如藥妝、保健器材等，倡導(dǎo)“愛(ài)生活、愛(ài)健康”的理念。

　　贊：能很快提升單品或某一大品類(lèi)的銷(xiāo)量，如通過(guò)2個(gè)月的“周周特價(jià)”，藥妝產(chǎn)品中的防曬系列銷(xiāo)售提升數(shù)倍的情況并不鮮見(jiàn)。 

　　彈：相對(duì)局限于藥妝店及特色店，若在所有門(mén)店同步進(jìn)行，效果反倒不好。主要是各門(mén)店商圈客流、銷(xiāo)售規(guī)模及消費(fèi)群體習(xí)慣不一樣，產(chǎn)品鋪貨率、品種鋪貨率相差也很大?！　?/p>

　　會(huì)員日促銷(xiāo)

　　很多連鎖藥店每月有1~3個(gè)會(huì)員日，發(fā)放代金券或會(huì)員專(zhuān)享特價(jià)、會(huì)員小票抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。

 　　贊：此活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展，會(huì)員忠誠(chéng)度很高，會(huì)員日銷(xiāo)售出現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。

　　連鎖藥店的操作流程有兩種：1.在非會(huì)員日持續(xù)發(fā)代金券，集中在會(huì)員日當(dāng)天消費(fèi)（設(shè)定消費(fèi)金額門(mén)檻），客流和客單價(jià)均大幅增加，單日整體銷(xiāo)售可提升200%~500%以上，對(duì)銷(xiāo)售額有很大的提升；2.另一種操作則相反，在會(huì)員日消費(fèi)滿(mǎn)規(guī)定金額后發(fā)放現(xiàn)金券，在非會(huì)員日消費(fèi)（不設(shè)門(mén)檻），鎖定10~30天客流，對(duì)會(huì)員日前后銷(xiāo)售負(fù)面影響很小，且能吸引本月回頭客流，隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)。

　　彈：前一種方式對(duì)會(huì)員日的前數(shù)天銷(xiāo)售額負(fù)面影響大；后一種方式，則對(duì)會(huì)員日當(dāng)日的銷(xiāo)售額提升效果不及前者高，一般為50%~100%?！　?/p>

　　逢“n”促銷(xiāo)

　　此“n”為日期含0~9數(shù)字中的某一個(gè)數(shù)字，如逢“5”心腦血管活動(dòng)日、逢“8”糖尿病日、逢“9”保健品促銷(xiāo)等，性質(zhì)和會(huì)員日相差無(wú)幾。

　　贊：連續(xù)進(jìn)行2~3個(gè)月后，顧客印象深刻，不用發(fā)放大量的宣傳單，減少員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，特別適合成熟商圈門(mén)店。

　　彈：因經(jīng)營(yíng)所需而進(jìn)行的重大促銷(xiāo)不適用此法，否則會(huì)覆蓋掉此等活動(dòng)?！　?/p>

　　月（季）度主題促銷(xiāo)

　　主要包括節(jié)假日促銷(xiāo)、公司司慶促銷(xiāo)、換季促銷(xiāo)等。

　　贊：此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)模較大，連鎖下的所有門(mén)店聯(lián)動(dòng)，能整體提高公司的市場(chǎng)份額、知名度和名譽(yù)度。

　　彈：此方式投入宣傳成本較高，系統(tǒng)性較強(qiáng)，特價(jià)讓利較多。早年很多連鎖企業(yè)大多采取此促銷(xiāo)模式，目前已慢慢弱化，減少頻次，逐漸轉(zhuǎn)為以上4種促銷(xiāo)活動(dòng)。

　?。ㄗ髡呦祪?nèi)蒙古赤峰人川大藥房總經(jīng)理）