天貓醫(yī)藥館本月底或正式重啟 藥監(jiān)局簽字放行

 遭緊急叫停8個月的淘寶商城(天貓)醫(yī)藥館終于看到了重新開張的希望。

“現(xiàn)在我們收到的通知是藥監(jiān)局已經簽字放行了，正式開業(yè)計劃是在本月的28、29兩天。”昨日，天貓醫(yī)藥館某醫(yī)藥公司高管對《第一財經日報》透露，目前館內各家醫(yī)藥公司均已收到“準備工作”的通知，開始進行網站頁面的最后一輪調整工作。

與該消息相印證的是，在淘寶旗下的價格比對網站“一淘網”，記者注意到，網站首頁頂端的頻道分區(qū)中，最后一欄已悄然加入“醫(yī)藥”一組，并且2月14日“情人節(jié)”相關的銷售推廣赫然在列。

藥監(jiān)局簽字放行

“一淘網的醫(yī)藥頻道是上周四(9日)前后才加進去的，這已經可以認為是醫(yī)藥館開幕的一個明確信號了。”前述公司高管告訴記者。

2011年6月20日，被視為醫(yī)藥電商里程碑的“淘寶醫(yī)藥館”正式上線，上海復美大藥房、北京金象大藥房、杭州九州大藥房、江西開心人大藥房以及云南白藥大藥房等五家藥房首期入駐淘寶商城。

然而，18天后的7月8日，淘寶醫(yī)藥館以資質欠缺被其注冊地的浙江省食品藥品監(jiān)管部門查處。國家食品藥品監(jiān)管局方面隨后表示，淘寶網(微博)并未取得網上售藥資格，兜售藥品屬非法行為。

此后，淘寶醫(yī)藥館長期陷入了藥監(jiān)局規(guī)定的“整改期”，持續(xù)至今。其間，國家藥監(jiān)局方面對淘寶整改期限和資質解決途徑等問題始終未做出明確回應。

事實上，即便對于淘寶因資質欠缺被“叫停”一事，業(yè)內看法也并不一致——由于淘寶網并不直接進行交易，而只是提供頁面跳轉，有專家指出，在淘寶與藥房的合作中，淘寶網并不涉及資金、商品和質量管理等，只是做信息服務和產品展示，不涉及實際產品交易，因此并不存在任何法律障礙。

淘寶方面也表示，首批進駐的醫(yī)藥企業(yè)全部都具有互聯(lián)網藥品交易資格；淘寶商城只是為具有互聯(lián)網交易資質的合作商家展示藥品信息和提供相關技術支持，但在具體的交易環(huán)節(jié)并未介入，因此不屬違規(guī)。

但藥監(jiān)局對于“重啟”始終未表態(tài)，業(yè)內有觀點認為，藥監(jiān)局對這一業(yè)態(tài)的監(jiān)管仍存疑惑，“一旦放開，如果失控，會不會帶來更多的麻煩”。

昨日，記者就此問題向國家藥監(jiān)局新聞辦求證，但截至記者發(fā)稿時，該辦未對本報傳真采訪問題做出回復。

淘寶低調招商

“我現(xiàn)在只能說，天貓醫(yī)藥館還沒有重啟，但我們的招商工作一直在進行。”昨日，天貓公關部負責人顏喬表示。

實際上，盡管醫(yī)藥館業(yè)務自去年7月就被“政策暫停”，但淘寶對館內招商的工作一直都在緊鑼密鼓的推進之中。2011年12月17日，淘寶商城副總裁陳俊在全國醫(yī)藥電商年會上公開發(fā)出“英雄帖”——“希望越來越多的優(yōu)秀的醫(yī)藥企業(yè)和我們合作，一起加入醫(yī)藥館”。

而當時醫(yī)藥館在整體商城中的業(yè)務表現(xiàn)，也使淘寶對其希冀良多。

“醫(yī)藥館試運行了三周，這三周的結果比我們想象得要好很多。”陳俊在招商會上表示，在最初僅有5家藥房、7000個SKU(Stock Keeping Unit庫存量單位)商品的情況下，三周內就已經有近50萬的用戶訪問——相對于整體市場2%到3%的數據，醫(yī)藥館7.3%的平均轉化率意味著，已經實現(xiàn)了3倍左右的真金白銀的實際購買。

淘寶商城醫(yī)藥館開業(yè)當年，國內醫(yī)藥電商競爭激烈。不僅京東(微博)商城宣布與最大民營醫(yī)藥電商門戶九州通合作，設立合資公司并由九州通控股，共同開展醫(yī)藥類B2C業(yè)務；當當(微博)網CEO李國慶(微博)也公開表示一直和有賣藥資格的批發(fā)零售商有接觸，正在“積極申請相關資質”；而卓越等也均表示出對這一領域的濃厚興趣。

“現(xiàn)在的招商，我們首先會選擇有資質的公司，這是門檻；其次，作為電商平臺，我們需要那些與先進電子商務運營理念相一致的公司來合作，這是現(xiàn)階段，天貓醫(yī)藥館招商的基本原則。”顏喬向記者談到。

對于淘寶在已獲得官方政策放行方面表現(xiàn)的低調，采訪中多位館內企業(yè)均表示，應該是仍在進行“內部溝通”和技術完善問題。

“去年的10月下旬和11月中旬幾個時間段，當時的淘寶醫(yī)藥館曾出現(xiàn)過短時間的下單放開狀態(tài)，隨后均被證實為淘寶的后臺放開技術測試，每一次，都是淘寶后臺自己做的，我們都沒有得到通知。”前述藥企高管談到。

據介紹，在這幾次的后臺開放測試中，11月11日“雙11”淘寶大促銷之后，某次后臺開放后忘記屏蔽手機端，產生了訂單購買，這也使得淘寶對放開之后的訪問量激增帶來的技術問題更加謹慎。