醫(yī)藥零售行業(yè)集中度提升,是商務(wù)部對(duì)連鎖藥店行業(yè)的規(guī)劃,而集中度提升,最快的方式應(yīng)該是外延式(并購重組)擴(kuò)張,而不是內(nèi)生式(自己開店)擴(kuò)張,今年上半年,連鎖的并購擴(kuò)張似乎沒有那么熱鬧,筆者認(rèn)為不外乎以下原因:
一、 并購資本不夠活躍
目前并購,只是連鎖藥店之間的并購,一心堂的上市還未最后塵埃落定;老百姓和益豐的上市也是現(xiàn)在進(jìn)行時(shí),零售行業(yè)內(nèi)資本明顯不足。等幾家連鎖巨頭上市后,也許并購會(huì)加速。此外僅僅依靠連鎖藥店行業(yè)內(nèi)的并購是不會(huì)有較大的動(dòng)作和規(guī)模的,連鎖的并購有待于工業(yè)資本、商業(yè)資本、VC、PE及其他各種基金的介入。然后才會(huì)形成并購盛宴。
需要提醒的是,連鎖之間的并購,如果融資不足,就會(huì)占用供應(yīng)商的貨款,影響經(jīng)營(yíng),因此這是一招不能再臭的臭棋,輕則傷筋動(dòng)骨,重則導(dǎo)致供應(yīng)商集體不供貨,繼而引發(fā)災(zāi)難性后果。須知經(jīng)銷商會(huì)對(duì)那家連鎖不回款,很快就傳遍,很快就大家都警惕的?! ?nbsp;
二、 連鎖并購盡職調(diào)查、價(jià)值評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)機(jī)制不健全
連鎖藥店的固定資產(chǎn)并不大,無形資產(chǎn)也很難評(píng)估,房子是租來的,產(chǎn)品的工業(yè)的和商業(yè)的,自有資產(chǎn)都不大。
同樣區(qū)域連鎖品牌也大都價(jià)值不大,因?yàn)樵趥鞑プ约浩髽I(yè)的投入都不是很大,一般都很少投放電視和報(bào)紙廣告,投了因?yàn)檩^少有相關(guān)記錄,自印的DM單也很少被作為投入評(píng)估進(jìn)去。
贏利能力的評(píng)估需要很專業(yè)和很科學(xué)的人,依靠高毛主推的贏利,說到底是不能持續(xù)的,是損害消費(fèi)者的行為,因此對(duì)連鎖贏利能力的評(píng)估是較難的,這方面進(jìn)行科學(xué)專業(yè)的評(píng)估,目前還缺乏專業(yè)的方法和專業(yè)人才。有的盡職調(diào)查只是相關(guān)盡職調(diào)查的財(cái)務(wù)人員查看和分析一下財(cái)務(wù)報(bào)表而已。而財(cái)務(wù)報(bào)表是較難反映真實(shí)的贏利能力的。
呼吁行業(yè)內(nèi)的連鎖藥店管理咨詢公司,創(chuàng)立一套盡職調(diào)查的科學(xué)指標(biāo)體系和科學(xué)評(píng)估方法,讓盡職調(diào)查的結(jié)果科學(xué)準(zhǔn)確,讓買賣雙方都能夠彼此都不覺得吃虧,覺得是雙贏的游戲。
三、買賣雙方需求差距大
由于沒有科學(xué)的盡職調(diào)查,因此出售方總是過高估計(jì)自己的價(jià)值,想賣個(gè)好價(jià)錢,獲取較高的市盈率和品牌溢價(jià)。而購買方也總是想壓低售價(jià),降低購買總成本。據(jù)聞華北地區(qū)就有一起因?yàn)殡p方對(duì)買賣價(jià)格要求差距較大,而沒有實(shí)現(xiàn)的并購事件。
還有就是并購涉及的被購方原來管理團(tuán)隊(duì)的安置問題,原來團(tuán)隊(duì)如果解散,涉及一系列問題,被并購方往往不同意人員裁減變化較大,但原來團(tuán)隊(duì)如果有問題,不動(dòng)大手術(shù)也有問題,并購后的管理改變阻力也會(huì)很大。
還有就是地頭蛇性連鎖往往都是民營(yíng)后起之秀,是家族的生意和產(chǎn)業(yè),不會(huì)輕易出售,而愿意出售的連鎖,則是經(jīng)營(yíng)和選址都是較差的企業(yè),這樣供需方需求是不匹配的?! ?nbsp;
四、已經(jīng)發(fā)生的并購,沒有讓資本市場(chǎng)看到1+1≥2。
目前已經(jīng)完成的并購,由于各種原因,比如沒有新聞報(bào)道、或者確實(shí)沒有做得更好、或者處于整合磨合期、或者比以前還差等原因,沒有通過媒體大量顯露出并購后銷售額、利潤(rùn)額大增這樣的消息,相反聽到一些連鎖異地分公司關(guān)門或者經(jīng)營(yíng)困難,不盈利等消息。使得資本市場(chǎng)對(duì)于連鎖的并購行為變得更加謹(jǐn)慎,其實(shí)并購不能輸出企業(yè)文化、輸出人才、輸出管理,以至于到最后輸出商品,則確實(shí)較難達(dá)成1+1≥2的結(jié)果?! ?nbsp;
五、并購方?jīng)]有準(zhǔn)備好
比如新購方?jīng)]有更多的管理人才貯備,招聘外面的人才,對(duì)企業(yè)的文化和管理缺乏認(rèn)同;更重要的是異地外派人才,低薪?jīng)]人去,高薪請(qǐng)不起。且造成很多管理和生活問題;
此外,本身管理營(yíng)運(yùn)體系還不成熟,或者還不具備輸出的條件,還有就是沒有店長(zhǎng)可以外派,而連鎖藥店經(jīng)營(yíng)在其它不能輸出的情況下,經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵還是輸出店長(zhǎng),目前有貯備店長(zhǎng)和店長(zhǎng)外派能力的連鎖還沒有,且店長(zhǎng)都是女性,涉及家庭孩子照顧等諸多外派引起的問題。
另外,購買企業(yè)和購買物品不一樣,購買后的改變需要系統(tǒng)思考和逐步改變,比如產(chǎn)品輸出就有地區(qū)品類差異性問題,每個(gè)被并購的連鎖都有自己的高毛利主推群產(chǎn)品,改變同樣不容易,就是說集采推行也有阻力。
異地并購,信息系統(tǒng)的統(tǒng)一是關(guān)鍵,它是經(jīng)營(yíng)“眼耳”等感覺器官的延伸。但是異地統(tǒng)一信息系統(tǒng)是要有巨大花費(fèi)的,且需要被并購方的所有人員配合才能成功的,這些都需要準(zhǔn)備好和假以時(shí)日才能做到。
筆者比較推崇的是湖南益豐的精細(xì)化管理文化;量化考核與激勵(lì)管理文化;顧客滿意度管理文化;專業(yè)藥學(xué)知識(shí)持續(xù)培訓(xùn)和人員星級(jí)評(píng)定管理體系;強(qiáng)大的執(zhí)行力體系,這是一個(gè)可以復(fù)制的體系,并購后能夠輸出這樣的管理,就一定會(huì)形成1+1≥2,形成規(guī)模效應(yīng)。